von Gini Graham Scott Ph.D. · Amacom · tapa blanda · ISBN 9780814472057
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«A Survival Guide for Working with Humans» ist der praktische Leitfaden von Gini Graham Scott Ph.D., veröffentlicht von Amacom als Taschenbuch (176 Seiten, auf Englisch).
Strategien für den Umgang mit schwierigen Kollegen im Alltag: Nörgler, Manipulatoren und Besserwisser. Basierend auf realen Fällen kombiniert er interaktive Fragebögen, Persönlichkeitsprofile und Übungen, um Konflikte zu lösen, ethische Dilemmata zu bewältigen, zu wissen, wann man eingreifen sollte, und wie man sich aus einer Konfrontation zurückzieht, ohne das Gesicht zu verlieren.
Veröffentlicht 2004, gehört das Werk zu den Bereichen Wirtschaft und Selbsthilfe. Untertitel: Dealing with Whiners, Back-Stabbers, Know-It-Alls, and Other Difficult People.
Gerichtet an Fachleute, die ihr Arbeitsumfeld verbessern möchten, und an Leser, die sich für die Bewältigung zwischenmenschlicher Konflikte interessieren.
