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Els serveis són el municipi
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Negocios y EconomíaISBN | 9788477943518
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Produktdetails
Seiten: 58 Seiten
Autor: Toni Puig
Verlag: Diputació de Barcelona
ISBN: 9788477943518
Format: tapa blanda
Sprache: ca
Erscheinungsdatum: 1/1/1995
ISBN: 9788477943518
Inhaltsangabe von Els serveis són el municipi
Esta obra de Toni Puig es una guía esencial diseñada para reinventar la producción de servicios municipales en la administración pública. El autor propone un enfoque centrado en las necesidades reales de los ciudadanos, utilizando herramientas del marketing de servicios para transformar la gestión local. Publicado originalmente en 1995, el libro aborda la importancia de adaptar la administración a los nuevos tiempos, ofreciendo mecanismos prácticos para mejorar la eficiencia y la conexión entre el ayuntamiento y su comunidad.
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