
von Lluís Cuatrecasas Arbós · Profit Editorial · tapa blanda · ISBN 9788496998520

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«Gestión integral de la calidad: Implantación, control y certificación» ist das Qualitätshandbuch von Lluís Cuatrecasas Arbós (Profit Editorial, Taschenbuch).
Erklärt, wie man integriertes Qualitätsmanagement in Organisationen einführt und deren Prozesse kontrolliert, um sie zu minimalen Kosten und mit maximaler Wettbewerbsfähigkeit sicherzustellen. Enthält von klassischen Techniken wie statistischer Prozesskontrolle bis zu fortgeschrittenen Methoden wie Six Sigma und Poka-Yoke-Systemen.
Erste Ausgabe veröffentlicht am 26. August 2010. Werk ausgezeichnet von der UPC. Enthält ein Zitat von Ramón Martos Calpena, ehemaliger Manager für Qualitätstechnik bei Nissan Motor Ibérica.
Gerichtet an Führungskräfte, Techniker und Unternehmen, die in Qualitätsverbesserungsprozesse eingebunden sind.

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