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ISBN: 9788480367370
Este libro es el octavo volumen de la 'Gran Enciclopedia de la Dirección de Empresas', centrado en la dirección de marketing y comercial. Ofrece estrategias y conocimientos para construir relaciones duraderas con los clientes, utilizando el arte de la guerra como analogía. Ideal para profesionales y estudiantes del área de marketing y ventas.