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Zweites Leben
La calidad total como herramienta de negocio
von Giorgio Merli · Ediciones Díaz de Santos, S.A. · tapa blanda · 244 Seiten
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4,3
Seiten: 244 SeitenAutor: Giorgio MerliVerlag: Ediciones Díaz de Santos, S.A.Format: tapa blandaSprache: es-ESErscheinungsdatum: 25/11/1994ISBN: ISBN 9788479781910
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Inhaltsangabe von La calidad total como herramienta de negocio
Este libro analiza la calidad total como una herramienta estratégica de negocio, enfocándose en la respuesta al reto europeo. Se examina la situación de los grandes espacios económicos, como Japón y Estados Unidos, en comparación con Europa, a través de diferentes modelos de calidad aplicados a la gestión de organizaciones y empresas industriales. Se destaca la idea de que la Gestión de la Calidad Total (TQM) es una filosofía que incluye las normas de aseguramiento de la calidad ISO 9000 y otros elementos equivalentes. El libro incluye un índice detallado que abarca desde la filosofía motriz japonesa hasta las metodologías y herramientas básicas para alcanzar la calidad total.
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