von Richard L. Lynch, Kelvin F. Cross · Mandarin · tapa blanda · ISBN 9780749313425
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«Measure Up!» ist der Unternehmensführungsratgeber von Richard L. Lynch und Kelvin F. Cross, veröffentlicht von Mandarin als Taschenbuch (224 Seiten, auf Englisch).
Lynch und Cross argumentieren, dass die Leistungsmessung oft die Schwachstelle des Managements ist und dass schlecht gewählte Kennzahlen die Aufmerksamkeit ablenken. Sie schlagen einen Prozess vor, um diese Messgrößen neu zu gestalten, sie auf das auszurichten, was Kunden schätzen, Teams zu motivieren, Verschwendung zu beseitigen und Lernen sowie organisatorischen Wandel zu beschleunigen.
Der vollständige Untertitel lautet 'The Essential Guide to Measuring Business Performance'. Das Werk ist unter Wirtschaft und Management klassifiziert.
Richtet sich an Manager und Führungskräfte, die die Leistungskennzahlen ihrer Organisationen überdenken möchten.
