Naked Conversations: How Blogs are Changing the Way Businesses Talk with Customers

Inhaltsangabe von Naked Conversations: How Blogs are Changing the Way Businesses Talk with Customers

«Naked Conversations: How Blogs are Changing the Way Businesses Talk with Customers» ist der Essay von Robert Scoble und Shel Israel, in gebundener Ausgabe und auf Englisch.

Das Buch argumentiert, dass Blogs es Unternehmen ermöglichen, einen echten Dialog mit ihren Kunden zu führen, was traditionelle Unternehmenskommunikation nicht erreicht. Mit mehr als fünfzig Fällen erklären Robert Scoble und Shel Israel, wie man das Bild eines Unternehmens humanisiert und glaubwürdig kommuniziert, ohne die Risiken einer schlechten Strategie zu verbergen.

Veröffentlicht 2006 von John Wiley & Sons Inc, mit einem Vorwort von Tom Peters. Das Werk enthält bibliografische Referenzen und einen Index.

Richtet sich an Fachleute aus Marketing, Kommunikation und Öffentlichkeitsarbeit, die sich für die Rolle von Blogs in der Geschäftswelt interessieren.