SOS. 25 Casos para Superar Crisis Reputación Digital

Inhaltsangabe von SOS. 25 Casos para Superar Crisis Reputación Digital

«SOS. 25 casos para superar una crisis de reputación digital» ist der Essay von Javier López Menacho (Editorial UOC, Taschenbuch, 230 Seiten, auf Spanisch).

Das Buch versammelt fünfundzwanzig praktische Fälle von digitalen Reputationskrisen, von einem Gerücht über Heineken bis zu einem Ausfall bei Netflix, darunter El País und ein Start-up angesichts eines Lagerbestandsproblems. Zwischen praktischem Handbuch und soziologischem Essay bietet es Schlüssel zur Interpretation von Online-Reputation und zum Krisenmanagement.

Es gehört zur Sammlung Manuales von Editorial UOC, Nummer 575. Erste Ausgabe veröffentlicht am 15. Mai 2018.

Richtet sich an Fachleute aus Kommunikation, Marketing und Markenmanagement, die sich für digitale Reputation und Krisenmanagement interessieren.