Sticks and Stones: How Digital Business Reputations Are Created Over Time and Lost in a Click

Inhaltsangabe von Sticks and Stones: How Digital Business Reputations Are Created Over Time and Lost in a Click

«Sticks and Stones» ist Larry Webers Essay über digitale Reputation, veröffentlicht von John Wiley & Sons Ltd in gebundener Ausgabe (240 Seiten, auf Englisch).

Larry Weber erklärt, wie das Internet die Entstehung und Zerstörung von Unternehmensreputation verändert hat, und schlägt vor, das Online-Reputationskapital zu verwalten: öffentliche Wahrnehmung überwachen, Prioritäten setzen, Kunden und Gemeinschaften einbeziehen und auf Gerüchte und Krisen reagieren. Enthält Beispiele für gute und schlechte Praktiken.

Veröffentlicht 2009. Larry Weber ist Gründer der PR-Agentur Weber Shandwick und Autor von 'Marketing to the Social Web'.

Richtet sich an Führungskräfte, Unternehmer und Marketing- und Kommunikationsfachleute, die ihre Reputation im Internet schützen möchten.