von Linda Richardson · McGraw-Hill Inc.,US · tapa blanda · ISBN 9780070523685
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«Stop Telling, Start Selling» ist der Verkaufsratgeber von Linda Richardson, veröffentlicht von McGraw-Hill Inc.,US als Taschenbuch (256 Seiten, auf Englisch).
Das Werk schlägt eine Verkaufsmethode vor, die auf kundenorientiertem Dialog basiert, mit realen Beispielen, Selbsteinschätzungen und Checklisten. Es behandelt den persönlichen Verkauf von der ersten Präsentation bis zum Abschluss und beschreibt die sechs kritischen Fähigkeiten: Präsenz, Beziehungsaufbau, Fragen, Zuhören, Produktpositionierung und Verifikation.
Es handelt sich um die überarbeitete Ausgabe des Bestsellers von Linda Richardson, der ursprünglich 1993 veröffentlicht wurde.
Gedacht für Verkaufsprofis und Wirtschaftsstudenten, die sich für kundenorientierten Verkauf interessieren.
