Ticking Bombs: Defusing Violence in the Workplace

Inhaltsangabe von Ticking Bombs: Defusing Violence in the Workplace

«Ticking Bombs: Defusing Violence in the Workplace» ist das Handbuch von Michael Mantell und Steve Albrecht über Gewalt am Arbeitsplatz, in gebundener Ausgabe.

Analysiert das Wachstum der Gewalt an Arbeitsplätzen und schlägt einen Sieben-Schritte-Prozess vor, um sie einzudämmen, von Prävention und Schutz bis zur Bewältigung der Folgen. Enthält Techniken für Einstellung, Disziplin und Entlassung, Sicherheitsmaßnahmen und das Interview mit Robert Earl Mack, der wegen Tötung eines Kollegen verurteilt wurde.

Erste Ausgabe 1994 bei Irwin Professional Publishing veröffentlicht. 300 Seiten, auf Englisch. Vorwort von Marvin Runyon, Generalpostmeister der USA.

Richtet sich an Führungskräfte, mittlere Manager und Personalverantwortliche, die Gewalt in ihrer Organisation verhindern möchten.