Total Integrated Marketing

Inhaltsangabe von Total Integrated Marketing

«Total Integrated Marketing» ist der Marketing-Essay von James Mac Hulbert, Noel Capon und Nigel F. Piercy, veröffentlicht von Free Press als gebundene Ausgabe (368 Seiten).

Das Buch argumentiert, dass Marketing ein Imperativ der gesamten Organisation sein muss, nicht nur der gleichnamigen Abteilung. Es schlägt vor, Finanzen, Betrieb, Vertrieb, F&E, Kundenservice und Personalwesen in eine gemeinsame Strategie zu integrieren, um Kunden zu gewinnen und zu halten, mit Unterstützung der Geschäftsleitung. Enthält Fallstudien zu Intel und Toyota.

Das Werk wurde 2003 auf Englisch veröffentlicht; sein Untertitel lautet «Breaking the Bounds of the Function». Dieses Buch enthält einen Index und bibliografische Referenzen (Seiten 311-335).

Gedacht für Führungskräfte und Marketingfachleute, die die kommerzielle Strategie in die gesamte Organisation integrieren möchten.