Aspectes psicosocials de la qualitat de vida laboral en el sector hoteler

Beschreibung

Este libro, titulado 'Aspectes psicosocials de la qualitat de vida laboral en el sector hoteler', explora los aspectos psicosociales relacionados con la calidad de vida laboral en el sector hotelero. Publicado por Publicacions URV, este volumen forma parte de la serie Recerca y está escrito en catalán. El libro analiza cómo las organizaciones de servicios gestionan la salud de sus recursos humanos para evitar repercusiones negativas en la calidad de los servicios que ofrecen. Se examina cómo las estrategias de control del absentismo influyen en la calidad del producto o servicio prestado.