La comunicación. Una competencia esencial para los profesionales de la salud

Beschreibung

Este libro ofrece una visión global de la relación médico-paciente, basándose en las teorías de la comunicación y el comportamiento humano. Se extiende a todos los niveles asistenciales, incluyendo el hospitalario, la atención primaria y el ámbito social, situándose en el contexto social y cultural actual. El manual proporciona estrategias para comunicar malas noticias, atender a inmigrantes, tratar con pacientes agresivos y trabajar en equipo, promoviendo la reflexión a través de casos reales y viñetas cómicas.