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Quality Customer Service for Front Line Staff
Wirtschaft und Finanzen
9780749412470
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Zustand
Sichere Zahlung
BuchdetailsTaschenbuch
Seiten
96
Sprache
en
Autor: William B. Martin
Beschreibung
Este libro de William B. Martin, publicado en 1994 por Kogan Page, ofrece estrategias para mejorar el servicio al cliente. Con 96 páginas, aborda temas esenciales para el personal de primera línea, proporcionando habilidades de gestión para optimizar la satisfacción del cliente. Ideal para profesionales en el ámbito empresarial y económico.
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