von Shaun Smith, Andy Milligan · Kogan Page · tapa blanda · ISBN 9780749463441
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«Bold: How to be Brave in Business and Win» ist das Wirtschaftsbuch von Shaun Smith und Andy Milligan, von Kogan Page, in Taschenbuch (336 Seiten, auf Englisch).
Das Buch analysiert vierzehn Unternehmen, die sich durch eine mutige Marke und ein unvergessliches Kundenerlebnis auszeichnen, wie Virgin Galactic, Burberry, Zappos oder Umpqua Bank. Mit Interviews mit Führungskräften zeigt es, wie man den Zweck über den Gewinn stellt, Erwartungen übertrifft und sich sowohl in der Strategie als auch in der Umsetzung mutig differenziert.
Das Buch, 2011 veröffentlicht, wurde bei den CMI Management Book of the Year Awards 2012 in der Kategorie E-Book ausgezeichnet.
Für Fachleute, Führungskräfte und Wirtschaftsstudenten, die sich für Markenstrategie, Marketing und Kundenerlebnis interessieren.
Tapa blanda
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