von Harry Beckwith · Business Plus · tapa dura · ISBN 9780446527552
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«What Clients Love» ist der Marketing- und Verkaufsratgeber von Harry Beckwith, veröffentlicht von Business Plus als gebundene Ausgabe (282 Seiten, auf Englisch).
Harry Beckwith erklärt, wie sich ein Unternehmen differenzieren und für seine Kunden attraktiv werden kann: ein klares Angebot definieren, eine Marke aufbauen, Präsentationen vorbereiten und Verkäufe abschließen. Mit realen Fällen von Erfolgen und Misserfolgen bietet er praktische Regeln zu Werbung, Kommunikation und Kundenservice.
Harry Beckwith ist Autor der Bestseller 'Selling the Invisible' und 'The Invisible Touch', die auf dem Cover als frühere Werke erwähnt werden. Das Buch wurde ursprünglich 2003 veröffentlicht.
Für Unternehmer, Marketingfachleute und Geschäftsinhaber, die ihre geschäftliche Kommunikation verbessern und Kunden binden möchten.
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