Nimm drei und bezahle nur zwei mit dem Gutschein TRIPLE
MwSt. inbegriffen
Der Zustand Neu wird nur auf die Halbinsel versendet, mit kostenlosem Versand ab 15 €. Alle anderen Zustände haben immer kostenlosen Versand ohne Mindestbestellwert.
* Alle unsere Produkte werden sorgfältig geprüft, um eine nachhaltige Kultur zu fördern.
Jedes Produkt wird vor dem Versand geprüft, gereinigt und verifiziert. Wenn es nicht Ihren Erwartungen entspricht, erstatten wir Ihnen das Geld.
ISBN: 9788496627017
En 'Amarás a tus clientes', Rick Brinkman y Rick Kirschner ofrecen estrategias y técnicas para lograr la satisfacción del cliente. Este libro explora cómo la asertividad y la cortesía son fundamentales, pero insuficientes para garantizar la lealtad del cliente. A través de ejemplos prácticos, los autores muestran cómo incorporar la empatía y el afecto en las interacciones, incluso en situaciones conflictivas, con el objetivo de construir relaciones duraderas y beneficiosas. Ideal para cualquier persona que busque mejorar la atención al cliente y asegurar el éxito empresarial.
