von Olga Castanyer Mayer-Spiess, Estela Ortega · CONECTA · tapa blanda · ISBN 9788415431558
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«Asertividad en el trabajo» ist das praktische Handbuch von Olga Castanyer Mayer-Spiess und Estela Ortega, erschienen bei Conecta als Taschenbuch.
Praktisches Handbuch zu Durchsetzungsvermögen und Selbstwertgefühl im Arbeitsumfeld. Es erklärt, warum es schwerfällt, Meinungen und Erwartungen gegenüber Vorgesetzten, Untergebenen oder Kollegen zu äußern, und wie mangelnde Durchsetzungsfähigkeit Frustration und Kommunikationsprobleme erzeugt. Es schlägt Strategien vor, um Standpunkte zu vertreten und eigene Interessen ohne Aggressivität zu verteidigen.
Dritte Auflage, veröffentlicht am 3. Oktober 2013, auf Spanisch. Format: Taschenbuch mit Klappen. ISBN 9788415431558.
Richtet sich an Fachleute, die ihre berufliche Kommunikation verbessern und ihre Meinungen entschieden vertreten möchten, ohne in Aggressivität zu verfallen.
