von Tony Bendell, Louise Boulter, John Kelly · Financial Times Management · tapa dura · ISBN 9780273601685
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«Benchmarking for Competitive Advantage» ist das Management-Handbuch von Tony Bendell, Louise Boulter und John Kelly, gebundene Ausgabe, 266 Seiten, auf Englisch.
Das Werk untersucht, worin Benchmarking besteht und wie es zur Verbesserung der Wettbewerbsfähigkeit angewendet wird. Es beleuchtet, was führende Weltunternehmen mit dieser Praxis erreicht haben, weist auf die häufigsten Fehler hin und erklärt die erfolgsentscheidenden Prozesse. Es bietet der Führungsebene eine Grundlage zur Definition zentraler Leistungsstandards.
Der Umschlag zeigt das Logo von Financial Times und das Impressum von Pitman Publishing; die Ausgabe stammt von 1993.
Für Führungskräfte, Qualitätsverantwortliche und Fachleute, die Prozesse und Ergebnisse durch den Vergleich mit Referenzen verbessern möchten.
Royal Navy Offizier, geboren 1871
Tapa blanda
