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ISBN: 9780789432445
Esta guía práctica forma parte de la serie DK Essential Managers y está diseñada para ayudar a los profesionales a mejorar sus habilidades de comunicación en el entorno laboral. El libro cubre aspectos fundamentales como la interpretación del lenguaje corporal, la redacción de cartas y reportes, la optimización de reuniones y el dominio de las presentaciones ante una audiencia. A través de consejos expertos y técnicas aplicables, Robert Heller ofrece un enfoque accesible para desarrollar una comunicación clara y efectiva. Con el apoyo de diagramas y fotografías, la obra se convierte en una herramienta indispensable tanto para directivos experimentados como para aquellos que comienzan su carrera, garantizando un lugar de trabajo más informado y productivo.
