von Equipo Deusto · tapa dura · ISBN 9788423411559
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«Cómo dialogar de forma constructiva» ist der Kommunikationsratgeber von Equipo Deusto, veröffentlicht von Deusto als gebundene Ausgabe (154 Seiten, auf Spanisch).
Das Buch geht davon aus, dass der Konflikt von Wünschen zwischen Menschen die Regel ist, nicht die Ausnahme. Es schlägt Methoden vor, um Probleme und Meinungsverschiedenheiten in Paar-, Arbeits- oder Therapiebeziehungen zu lösen, und plädiert für aufmerksames Zuhören: zu verstehen, was der andere kommuniziert, und sich ausdrücken zu können, um zu verhandeln, statt das Problem zu umgehen oder anzugreifen.
Das Werk wurde ursprünglich auf Englisch als Talking It Out: A Guide to Effective Communication and Problem Solving veröffentlicht.
Für Leser, die daran interessiert sind, Dialogfähigkeiten zu entwickeln und persönliche oder berufliche Konflikte konstruktiv zu bewältigen.
