von Carrie Mason-Draffen · Actual Editora · tapa blanda · ISBN 9789898101112
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«Como gerir pessoas difíceis», von Carrie Mason-Draffen, ist ein Leitfaden zur Personalführung, veröffentlicht von Actual Editora als Taschenbuch (250 Seiten).
Ein Handbuch über schwierige Arbeitsbeziehungen: Es lehrt, schwieriges Verhalten zu managen, Streitigkeiten zu schlichten, angespannte Gespräche umzulenken und konstruktive Kommunikation im Team zu fördern.
Das Buch, 2007 veröffentlicht, ist Teil der Sammlung Espírito de Negócios. Der Text ist auf Portugiesisch.
Gerichtet an Führungskräfte, mittlere Manager und Fachleute, die ihre Kommunikations- und Teammanagementfähigkeiten verbessern möchten.
