von John Leppard, Liz Molyneux · Gestión 2000 · tapa blanda · ISBN 9788480882811
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«Cómo mejorar su servicio al cliente» ist ein praktischer Leitfaden von John Leppard und Liz Molyneux, veröffentlicht von Gestión 2000 als Taschenbuch (168 Seiten, auf Spanisch).
Ein Werk zum Unternehmensmanagement, das Strategien und Techniken zur Optimierung des Kundenservice und zur Kundenbindung vorstellt und Fachleuten und Unternehmen hilft, sich durch die Qualität ihres Service zu differenzieren.
Ursprünglich veröffentlicht am 1. Februar 1997, gehört es zum Bereich Wirtschaft und Finanzen. ISBN: 9788480882811.
Richtet sich an Fachleute, Führungskräfte und Unternehmen, die die Qualität ihres Kundenservice stärken und die Kundentreue erhöhen möchten.
Tapa blanda
