von Fernando Pena Vivero · Grupo Editorial Círculo Rojo SL · tapa blanda · ISBN 9788491154990
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«Cómo seducir a tu cliente» ist das Verkaufstechniken-Handbuch von Fernando Pena Vivero in Taschenbuch (282 Seiten), veröffentlicht von Grupo Editorial Círculo Rojo.
Praktisches Handbuch, das die Verkaufsphasen durchläuft: Vorbereitung des Kundenkontakts, Verkaufsgespräch, Umgang mit Einwänden, Abschluss und Kundenbindung. Enthält Beschwerde- und Konfliktmanagement und schlägt einen individuellen Verbesserungsplan vor, um Geschäftsergebnisse zu steigern und zufriedenere Kunden zu gewinnen.
Erste Ausgabe veröffentlicht am 8. Juni 2015. ISBN 9788491154990; Themenbereich Wirtschaft, Führung und Motivation.
Gerichtet an Vertriebsmitarbeiter, Unternehmer und Fachleute, die ihre Verkaufsergebnisse und Kundenbeziehungen verbessern möchten.
