von John G. Fisher · GEDISA · tapa blanda · ISBN 9788474329209
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«Cómo superar a la competencia» ist der Benchmarking-Leitfaden von John G. Fisher, veröffentlicht von Gedisa als Taschenbuch (160 Seiten, auf Spanisch).
Das Buch «Cómo superar a la competencia» schlägt vor, Benchmarking (vergleichende Bewertung) zu nutzen, um zu erfahren, welche Ergebnisse die Konkurrenz erzielt, und diese Informationen in einen Vorteil umzuwandeln; es erklärt, wie man Vergleichsstandards für jede Aktivität festlegt, Änderungen in den Prozessen einführt und eine kontinuierliche, auf Rentabilität ausgerichtete Verbesserung aufrechterhält.
Die spanische Ausgabe von «Cómo superar a la competencia» wurde 2001 in der Sammlung Nuevos Emprendedores mit Ausrichtung auf Unternehmensführung und -strategie veröffentlicht.
Gedacht für Unternehmer, die die Rentabilität ihrer Organisation durch kontinuierliche Leistungsverbesserung steigern möchten.
