von Carlos Rosser · FUNDACION CONFEMETAL · tapa blanda · ISBN 9788495428370
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«Cómo vender a clientes resistentes» ist das Verkaufshandbuch von Carlos Rosser, veröffentlicht von Fundación Confemetal als Taschenbuch (253 Seiten, auf Spanisch).
Das Buch schlägt eine Methode vor, um den Widerstand des Kunden während des Verkaufsgesprächs zu verringern. Seine zentrale Technik ist Pace & Leading: den Gesprächspartner begleiten, um eine Verbindung aufzubauen, und dann das Gespräch in Richtung Verkauf lenken. Es enthält Regeln hypnotischer Sprache, um Einwände zu vermeiden und die Überzeugungskraft des Verkäufers zu stärken.
Der vollständige Untertitel lautet «La técnica de ventas Pace & Leading» und das Werk ist im Bereich Vertriebsmanagement und Marketing angesiedelt.
Es interessiert Verkäufer, Handelsvertreter und Marketingfachleute, die mit widerständigen Kunden arbeiten und ihre Effektivität beim Abschluss von Verkäufen verbessern möchten.
