Crisis

Inhaltsangabe von Crisis

«Crisis» ist der praktische Leitfaden für Kommunikation und Krisenmanagement von Ros Jay, veröffentlicht von Ft Pr als Taschenbuch (94 Seiten, auf Englisch).

Das Buch schlägt eine direkte Methode vor, um mit Unvorhergesehenem umzugehen: Es bietet konkrete Ideen und Formulierungen, um schlechte Nachrichten zu übermitteln, schwierige Situationen zu bewältigen und negative Auswirkungen zu begrenzen, sodass der Leser souverän und ohne Panik handelt.

Vollständiger Titel: «Crisis: Deliver Bad News, Manage Tough Situations, Limit the Damage (Fast Thinking)». Das Werk wurde 2001 in der Reihe Fast Thinking veröffentlicht.

Es ist ein Werk für Fachleute und Führungskräfte, die schlechte Nachrichten überbringen oder heikle Situationen im Unternehmensumfeld managen müssen.