von Beatriz Muñoz-Seca, Josep Riverola · McGraw-Hill Interamericana de España S.L. · tapa dura · ISBN 9788448137540
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«Del buen pensar y mejor hacer» ist das Werk zum Unternehmensmanagement von Beatriz Muñoz-Seca und Josep Riverola, veröffentlicht von McGraw-Hill als gebundene Ausgabe (416 Seiten).
Das Buch, Ergebnis von fünfzehn Jahren Beobachtung realer Unternehmen, vertritt die Auffassung, dass Wissensmanagement nur dann eine Zukunft hat, wenn es Produktivität und Wettbewerbsfähigkeit bringt. Es schlägt vor, es mit den Operationen, dem System, das den Kundenservice erbringt, zu integrieren und es zum Motor der ständigen Verbesserung zu machen, wobei Lernen und Verbesserung gleichzeitig angestrebt werden.
Erste Ausgabe veröffentlicht am 14. Januar 2003. Das Buch ist Teil der McGraw-Hill Management-Reihe.
Nützliches Werk für Fachleute, die daran interessiert sind, ständige Verbesserung und Wissensmanagement einzuführen, um Wettbewerbsfähigkeit zu gewinnen.
