von Harvard Business Review · Reverté Management · tapa blanda · ISBN 9788494606663
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«Empatía» ist der Management- und Persönlichkeitsentwicklungs-Essay der Harvard Business Review, erschienen bei Reverté Management als Taschenbuch (148 Seiten, auf Spanisch).
Analysiert, was Empathie ist und warum sie in Arbeitsbeziehungen und Produktdesign entscheidend ist. Enthält Artikel von Daniel Goleman, Annie McKee und Adam Waytz darüber, wie man sie entwickelt, wann man sie begrenzt, Mitgefühl als Managementstrategie, gute Zuhörer und Ratschläge zur Koordination von Teams und zum Umgang mit Konflikten.
Vierter Titel der HBR-Reihe Emotionale Intelligenz, veröffentlicht 2018 und aus dem Englischen übersetzt von Begoña Merino Gómez.
Richtet sich an Fachleute, Führungskräfte und Leser im Bereich Führung, die ihre Arbeitsbeziehungen und ihr emotionales Wohlbefinden am Arbeitsplatz verbessern möchten.
