Empfehlungsmarketing

Inhaltsangabe von Empfehlungsmarketing

«Empfehlungsmarketing: Königsweg der Neukundengewinnung» ist der Empfehlungsmarketing-Ratgeber von Klaus-J. Fink, erschienen bei Gabler als Taschenbuch.

Das Werk erklärt, wie man Kundenempfehlungen nutzt, um neue Geschäftskontakte zu gewinnen: wann es sinnvoll ist, Referenzen zu erbitten, wie man die Bedenken des Verkäufers beim Bitten um Empfehlungen überwindet, wie man mit Kundeneinwänden umgeht und wie man jeden Vorschlag in einen Verkaufstermin oder ein Verkaufsgespräch umwandelt. Es ist ein praktischer, klarer Ratgeber, der auf sofortige Anwendung ausgerichtet ist.

Vierte überarbeitete und erweiterte Auflage, erschienen 2008 bei Gabler, Betriebswirt.-Vlg. 167 Seiten, Text auf Deutsch.

Gedacht für Verkäufer, Vertriebsmitarbeiter und Unternehmer, die durch Mundpropaganda oder mit begrenzten Marketingbudgets neue Kunden gewinnen möchten.