von Jan Van Bon · Van Haren Publishing · tapa blanda · ISBN 9789077212189
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Este libro es una introducción a la gestión de servicios de TI, basado en ITIL (Information Technology Infrastructure Library). Cubre los fundamentos de la gestión de servicios de TI y sirve como guía de preparación para el examen de certificación Foundation en IT Service Management. El libro fomenta la discusión y la comparación de las mejores prácticas basadas en las experiencias de los gerentes de TI.
Jan Bondol auch Jan van Bondol oder Jan Baudolf war ein flämischer Buchmaler und Maler in der zweiten Hälfte des 14. Jahrhunderts. In Frankreich war er auch unter den Namen Jean de Bondol, Jean de Bruges oder Hennequin de Bruges bekannt.
