von Patti Hathaway · Crisp Publications · Tapa blanda · ISBN 9781560520238
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«Giving and Receiving Criticism» ist der praktische Ratgeber von Patti Hathaway, als Taschenbuch von Crisp Publications (69 Seiten, auf Englisch).
Das Werk zeigt, wie man Kritik einsteckt, ohne sie als persönlichen Angriff zu verstehen, und wie man korrigierende Anmerkungen klar und respektvoll äußert. Es vereint Techniken, um Feedback wirksam zu geben und zu empfangen, um die Kommunikation und die zwischenmenschlichen Beziehungen zu verbessern.
Das Werk gehört zur Fifty-Minute-Reihe praktischer Ratgeber und wurde ursprünglich 1990 veröffentlicht.
Empfohlen für alle, die eine kurze, praxisnahe Lektüre suchen, um besser mit Kritik umzugehen und mit anderen zu kommunizieren.
