von Mª Esther Galicia Naranjo · Avanza Editorial · tapa blanda · ISBN 9788418144905
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«Habilidades sociales de atención al cliente en la venta» ist das Handbuch von Mª Esther Galicia Naranjo, veröffentlicht von Avanza Editorial (Taschenbuch, 308 Seiten).
Praktisches Handbuch für Vertriebsprofis und -studenten, die den Kundenservice verbessern möchten. Es erklärt, wie man Kommunikation, Empathie und Problemlösung entwickelt, mit Leitlinien für den Aufbau solider Beziehungen und den Erfolg im kommerziellen Bereich durch persönliche und berufliche Entwicklung.
Erste Ausgabe auf Spanisch, veröffentlicht am 23. Dezember 2019; ISBN 9788418144905. Es ist in den Bereichen Wirtschaft und Ökonomie sowie Bildung angesiedelt.
Empfohlen für Vertriebs- und Kundendienstprofis und -studenten, die ihre Kommunikations- und Beziehungsfähigkeiten stärken möchten.
