von Matt Lindsay, Xavier Van Leeuwe, Matthijs Van De Peppel · Advantage Media Group · tapa dura · ISBN 9781599326498
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«How to Succeed in the Relationship Economy» ist der Wirtschaftsessay von Matt Lindsay, Xavier Van Leeuwe und Matthijs Van De Peppel in gebundener Ausgabe (208 Seiten).
In einem sich wandelnden Markt reicht ein gutes Produkt nicht aus: Man muss Daten und Kundenerfahrung verbinden. Mit Beispielen großer und kleiner Unternehmen erklärt das Buch, wie man Big Data mit gesundem Menschenverstand nutzt, um echte Bedürfnisse zu erkennen, Preise anzupassen und Kunden zu binden, ohne die Rentabilität zu verlieren, und die Kultur auf menschliche Beziehungen auszurichten.
Veröffentlicht von Advantage Media Group am 24. April 2017, auf Englisch; Kategorie Wirtschaft und Finanzen.
Für Führungskräfte, Marketingfachleute und Verantwortliche von Vertriebsteams, die an datenbasierter Kundenverwaltung interessiert sind.
