von Laura León Colombo · Playor. · tapa blanda · ISBN 9788435907385
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«La llamada del éxito» ist der praktische Verkaufs- und Kommunikationsratgeber von Laura León Colombo, erschienen bei Playor als Taschenbuch (136 Seiten, auf Spanisch).
Ein Werk für Vertriebs- und Handelsprofis, das zeigt, wie man das Telefon als Arbeitswerkzeug nutzt: Abschlüsse bei jedem Anruf erzielen, Kundenbeschwerden in Chancen verwandeln und ein positives Bild von sich selbst oder dem Geschäft vermitteln.
Der Untertitel lautet «Utilice el teléfono como un profesional». Es gehört zur Colección Práctica, herausgegeben von José Escarpanter.
Für Vertriebs- und Kundendienstprofis, die mehr aus Telefongesprächen herausholen möchten.
