von Peter S. Pande, Robert P. Neuman, Roland R. Cavanagh · Mc GRAW Hill · tapa dura · ISBN 9788448137724
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«Las claves de Seis Sigma» ist der Wirtschaftsratgeber von Peter S. Pande, Robert P. Neuman und Roland R. Cavanagh, gebundene Ausgabe, erschienen bei McGraw Hill.
Erklärt die Managementmethode Six Sigma und wie sie General Electric, Motorola oder Telefónica ermöglicht hat, Qualität zu optimieren und Gewinne zu steigern. Bietet eine Schritt-für-Schritt-Methode zur Einführung in Fertigungs- oder Dienstleistungsunternehmen: Schlüsselprozesse identifizieren, Leistung messen, Prozesse verbessern oder neu gestalten und das System integrieren.
Die gebundene Ausgabe hat 362 Seiten auf Spanisch, wurde 2002 veröffentlicht und enthält ein Vorwort von Telefónica S.A.
Für Führungskräfte und Fachleute in Fertigungs- oder Dienstleistungsunternehmen, die Six Sigma in ihrer Organisation einführen möchten.
Tapa blanda
