von María Ángeles Díaz Cama · ICB Editores · libro de bolsillo · ISBN 9788490213544
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«MF1464_2: Atención e Información a los Viajeros del Autobús o Autocar» ist ein Schulungshandbuch von María Ángeles Díaz Cama (ICB Editores, 203 Seiten).
Studienhandbuch für das Modul MF1464_2, das sich auf die operativen Prozesse des Personentransports, die Verwaltung von Be- und Entladen im Fahrzeug, die Grundlagen der Kommunikation und die Richtlinien für den Kundenservice im Bus oder Reisebus konzentriert.
Es entspricht der Familie Transport und Fahrzeugwartung innerhalb der Berufszertifikate. Enthält Lösungsheft und Multimedia-CD; Ausgabe 2013 in kartoniert.
Für Anwärter und Fachleute im Straßenpersonenverkehr, die sich auf den Erwerb des Berufszertifikats vorbereiten.
Tapa blanda
