von Christian Druso Gistain Montolío · Grupo Editorial Círculo Rojo SL · tapa blanda · ISBN 9788413857305
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«Psicología en la hostelería y el turismo» ist das Handbuch von Christian Druso Gistain Montolío, in Taschenbuch (206 Seiten, Spanisch).
Handbuch mit Richtlinien und Ratschlägen für die persönliche und berufliche Entwicklung in Gastgewerbe und Tourismus. Das Kundenerlebnis ist die beste Empfehlung und Interaktion macht den Unterschied gegenüber der Konkurrenz. Ein geschultes, zufriedenes und zusammenhaltendes Team sichert den Geschäftserfolg, bindet Kunden, erhöht Trinkgelder und schafft Freundschaften.
Ausgabe 2021, veröffentlicht von Grupo Editorial Círculo Rojo am 24. Mai 2021. Text auf Spanisch.
Gerichtet an Fachkräfte und Mitarbeiter im Gastgewerbe und Tourismus, die an der Verbesserung des Kundenservice und der Teamführung interessiert sind.
