von Michael Hammer · Crown Pub · tapa dura · ISBN 9780609609668
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«The Agenda» ist der Management-Essay von Michael Hammer, veröffentlicht von Crown Pub in gebundener Ausgabe (288 Seiten, auf Englisch).
Hammer argumentiert, dass die alten Formeln nicht mehr funktionieren, und schlägt neun praktische Ideen vor: das Leben des Kunden erleichtern, nach Prozessen managen, das Relevante messen, Teamarbeit praktizieren und Unternehmen über das Internet verbinden. Gestützt auf die besten Firmen, entwirft er eine Agenda zur Neugestaltung der Organisation und zur Überlegenheit gegenüber der Konkurrenz.
Erste Ausgabe veröffentlicht am 9. Oktober 2001. Michael Hammer ist auch Autor von Reengineering the Corporation.
Für Führungskräfte und Fachleute im Management, die veraltete Methoden erneuern und die Organisation am Kunden ausrichten möchten.
Michael Hammer ist ein österreichischer Politiker (ÖVP) und Landesbeamter. Er ist seit 2011 Abgeordneter zum Österreichischen Nationalrat und seit 2020 Bürgermeister von Altenberg bei Linz.
