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ISBN: 9788495787453
En 'Cómo piensan los consumidores', Gerald Zaltman explora las profundidades de la mente del consumidor, argumentando que la mayoría de nuestros pensamientos residen en el inconsciente. Este libro desafía las herramientas tradicionales de marketing, como encuestas y entrevistas, y propone nuevas técnicas para comprender verdaderamente las necesidades y deseos de los clientes. Zaltman se basa en investigaciones de diversas disciplinas para revelar cómo la mente, el cerebro, el cuerpo y la sociedad interactúan en el proceso de consumo, ofreciendo a los profesionales herramientas innovadoras para conectar con sus clientes a un nivel más profundo y creativo. Descubre cómo las empresas líderes están aprovechando el inconsciente para lograr resultados extraordinarios y cómo puedes aplicar estas estrategias en tu propio negocio.