von James S. O'Rourke · Dk Pub · tapa blanda · ISBN 9780756650445
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«Effective Communication» ist der Leitfaden für Geschäftskommunikation von James S. O'Rourke, veröffentlicht von DK als gebundene Ausgabe (72 Seiten, auf Englisch).
Das Buch bietet Managern und Führungskräften Werkzeuge, um Botschaften klar und präzise zu übermitteln. Es erklärt, wie man aktives Zuhören verbessert, Präsentationen und Berichte strukturiert, Körpersprache interpretiert und Feedback nutzt, um die Kommunikation am Arbeitsplatz zu verfeinern.
Gehört zur Sammlung DK Essential Managers, veröffentlicht von DK im Jahr 2009.
Empfohlen für Manager und Fachleute, die ihre Kommunikationsfähigkeiten bei der Arbeit verbessern möchten.
