von Elwood N. Chapman · TRILLAS,S.A. · tapa dura · ISBN 9789682433351
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«Grupos de Ventas. Capacitación para vendedores» ist das Verkaufsschulungshandbuch von Elwood N. Chapman, veröffentlicht von Trillas als gebundene Ausgabe (64 Seiten).
Der effektive professionelle Verkäufer bleibt selten arbeitslos und verdient meist über dem Durchschnitt. Mit praktischen Fällen lehrt es, die Einstellung zum Verkauf und das Selbstvertrauen zu prüfen, und behandelt Strategien wie Verkaufspsychologie, Telefonverkauf und den Umgang mit schwierigen Kunden.
Es gehört zur Sammlung Manuales Didácticos de Administración von Trillas. Erste Ausgabe: 1991.
Für Einsteiger im Verkauf und für erfahrene Verkäufer, die die Grundprinzipien wiederholen möchten.
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