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IT Service Management: An Introduction
4,3
Negocios y EconomíaISBN | 9789077212288
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Produktdetails
Seiten: 240 Seiten
Autor: Jan van Bon
Verlag: Van Haren Publishing
ISBN: 9789077212288
Format: tapa blanda
Sprache: en
Erscheinungsdatum: 30/4/2005
ISBN: 9789077212288
Inhaltsangabe von IT Service Management: An Introduction
Este libro es una introducción a la gestión de servicios de TI (ITSM) basada en ITIL (Information Technology Infrastructure Library). Sirve como guía de preparación para el examen de certificación Foundation en gestión de servicios de TI. El texto fomenta la discusión y la comparación de las mejores prácticas basadas en las experiencias de los gestores de TI.
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Über den Autor
Jan Boudolf
Jan Bondol auch Jan van Bondol oder Jan Baudolf war ein flämischer Buchmaler und Maler in der zweiten Hälfte des 14. Jahrhunderts. In Frankreich war er auch unter den Namen Jean de Bondol, Jean de Bruges oder Hennequin de Bruges bekannt.
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