von Stephan Schiffman · Deusto · tapa dura · ISBN 9788423409945
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Este libro es una guía práctica enfocada en las técnicas de venta y captación de clientes a través del canal telefónico. Escrito por el experto Stephan Schiffman, ofrece estrategias detalladas para mejorar la eficiencia en la prospección comercial, superando las barreras comunes de la comunicación a distancia.
La obra se centra en el ámbito de la empresa y la gestión, proporcionando herramientas útiles tanto para profesionales de ventas como para emprendedores que buscan expandir su cartera de clientes de manera sistemática y profesional.
