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ISBN: 9788490292396
Este libro explora el impacto de las redes sociales en la sociedad actual, abarcando desde empresas hasta instituciones. Analiza cómo las redes sociales han evolucionado de ser un simple juego a una herramienta esencial para la comunicación y el marketing. Se destaca la importancia de tener presencia en la web 2.0 para no perder oportunidades y conectar con los clientes. El libro también introduce el papel del community manager como la voz humanizada de las organizaciones en el entorno digital, facilitando la conversación con clientes y usuarios. Escrito por Julián Marquina-Arenas, este libro es una guía para profesionales y estudiantes interesados en el marketing digital y la gestión de comunidades online. Ofrece una visión completa de las estrategias y herramientas necesarias para tener éxito en el mundo del social media.
