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Zweites Leben
Profitable Customers
von Charles Wilson · Kogan Page Ltd · tapa blanda · 224 Seiten
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Seiten: 224 SeitenAutor: Charles WilsonVerlag: Kogan Page LtdFormat: tapa blandaSprache: enErscheinungsdatum: 1/12/1998ISBN: ISBN 9780749428259
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Inhaltsangabe von Profitable Customers
Este libro es una guía para ayudar a las empresas a maximizar sus beneficios identificando a sus clientes más rentables. Se centra en un enfoque único para gestionar la base de clientes, destacando la importancia de la toma de decisiones por parte de los gerentes. Esta edición actualizada ofrece ejemplos de nuevas tecnologías para gestionar la base de clientes, examina las formas de reducir los costes de servicio al cliente e identifica cómo desarrollar relaciones exitosas entre cliente y proveedor. Ideal para profesionales y estudiantes del área de negocios y economía.
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Über den Autor
Charles Wilson
Charles Wilson war ein kanadischer Politiker und Unternehmer. Von 1851 bis 1854 war er Bürgermeister der Stadt Montreal, ab 1867 war er Mitglied des kanadischen Senats.
1808–187799 veröffentlichte Titel
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