Sharing Behavior of Brand Crisis Information on Social Media

Inhaltsangabe von Sharing Behavior of Brand Crisis Information on Social Media

«Sharing Behavior of Brand Crisis Information on Social Media» ist die Studie von Changzheng Yang über das Teilungsverhalten von Informationen bei Markenkrisen, veröffentlicht von Springer als Taschenbuch (296 Seiten, auf Englisch).

Das Buch analysiert anhand von 66 Markenkrisenfällen, die zwischen 2010 und 2016 im chinesischen sozialen Netzwerk Weibo auftraten, wie Nutzer während einer Krise Informationen teilen. Es untersucht die Schwankungen dieses Verhaltens, die beeinflussenden kontextuellen Faktoren und die statischen und dynamischen Mechanismen, die es erklären, mit Vorschlägen zu dessen Regulierung und Steuerung.

Akademisches Werk mit Schwerpunkt auf Markenkrisenmanagement, mit Fallanalysen und theoretischer Darstellung; ins Englische übersetzt von Feng Yue, Hanxiong Zhu und Li'e Liang.