Inhaltsangabe von Técnicas de mejora continua en el transporte

Este libro, titulado 'Técnicas de mejora continua en el transporte', es una guía práctica para optimizar la calidad en empresas de transporte y logística. El autor, Lander Tolosa Otamendi, expone las principales técnicas para implementar la mejora continua, basándose en la metodología Six Sigma: definir, medir, analizar, controlar y mejorar. Se detallan herramientas como mapas de procesos, anticipación a problemas, muestreo de trabajo y el sistema poka-yoke. Esta guía es útil para profesionales que deseen aplicar la mejora continua de forma sencilla y dinámica.