von Ronald Blank · Productivity Press · tapa blanda · ISBN 9780527763435
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«The SPC Troubleshooting Guide» ist Ronald Blacks technischer Leitfaden, veröffentlicht von Productivity Press als Taschenbuch (180 Seiten, auf Englisch).
Der Leitfaden erklärt, was die statistische Prozesskontrolle (SPC) kann und was nicht, wie man ein System diagnostiziert, eine Auditierung durchführt und handelt, wenn die Prozessfähigkeit chronisch abfällt. Der Leitfaden schlägt Korrekturmaßnahmen, eine Vier-Schritte-Methode, die fünf universellen Prinzipien der SPC und die Folgen ihrer Verletzung vor.
Erste englische Ausgabe, veröffentlicht im Januar 1998. Das Buch enthält bibliografische Referenzen und einen Index.
Gerichtet an SPC-Koordinatoren, Ingenieure, Manager und Produktionspersonal, die für die Aufrechterhaltung statistischer Prozesskontrollsysteme verantwortlich sind.
